Pihak yang sudah mengisi form data member NS TRADE dan akan menggunakan layanan fasilitas dari NS TRADE selanjutnya akan disebut sebagai "Pengguna"
Pihak penyedia layanan fasilitas NS TRADE selanjutnya akan disebut sebagai "NS TRADE"
Syarat dan Ketentuan Umum
Layanan dari NS TRADE tidak boleh digunakan untuk tujuan melanggar peraturan dan hukum yang bersangkutan. Pengguna bersedia bertanggung jawab penuh dengan segala aktivitas yang dapat merugikan pihak manapun yang terlibat.
Penggunaan layanan NS TRADE harus dengan kesadaran penuh dari Pengguna dan Pengguna setuju akan resiko trading yang bisa mengakibatkan kerugian sebagian modal hingga kerugian seluruh modal yang ada. NS TRADE tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami atas kesalahan dari Pengguna maupun pihak ketiga yang menggunakan akun Pengguna.
NS TRADE tidak menyediakan fasilitas titip dana, titip kelola akun trading maupun tindakan menghimpun dana orang lain untuk dikelola dalam bentuk apapun. NS TRADE tidak bertanggung jawab jika ada Pengguna yang dirugikan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab atas dengan mengatas namakan pihak NS TRADE.
Kebijakan Update Informasi Penting
Pengguna wajib mengikuti grup dan atau channel informasi yang sudah disediakan sebagai sarana komunikasi antara Pengguna dan NS TRADE.
Segala informasi penting dari NS TRADE akan disampaikan melalui fasilitas grup dan atau channel informasi yang sudah disediakan, dan NS TRADE tidak memiliki kewajiban untuk menghubungi Pengguna secara personal terkecuali menyangkut data privasi dari Pengguna. NS TRADE tidak bertanggung jawab atas Pengguna yang mengalami kerugian karena tidak memperhatikan info yang di update.
Kebijakan Privasi
Pihak NS TRADE akan menjaga privasi data Pengguna dengan tidak akan memberikan nama, alamat, nomor telepon, alamat email, atau informasi pribadi lain dari Pengguna ke pihak ketiga manapun tanpa izin terlebih dahulu dari Pengguna yang bersangkutan.
Sarana Komunikasi
NS TRADE mempunyai layanan grup diskusi yang digunakan sebagai media komunikasi/diskusi antara NS TRADE ke Pengguna maupun Pengguna ke Pengguna lain.
Team Customer Support NS TRADE dapat dihubungi setiap saat untuk membantu Pengguna memenuhi kebutuhan Pengguna. NS TRADE akan membantu selama Team Customer Support NS TRADE aktif. Pengguna bisa menghubungi Team Customer Support NS TRADE di nomor berikut ini:
Layanan Ternak Akun : 0877-1915-5577 (Nikko) / 0821-3726-5465 (Anton)
Layanan Umum : 0895-3066-5888 / 0851-5980-0677 (Elvina)
Layanan Trading Manual : 0877-8327-4625 (Ade)
Pelanggaran
NS TRADE tidak bertanggung jawab, tidak memberi toleransi dan berhak menutup / menonaktifkan layanan tanpa ada pemberitahuan kepada Pengguna atas tindakan yang teridentifikasi melakukan pelanggaran terhadap peraturan yang berlaku.
Kebijakan Pembayaran dan Biaya
NS TRADE berhak mengganti harga fasilitas layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Bagi Pengguna yang sudah menggunakan fasilitas NS TRADE tidak akan dikenakan biaya tambahan.
Perpanjangan fasilitas layanan akan mengikuti harga terbaru dari fasilitas layanan yang sudah di publish sebelumnya.
Pembayaran penuh harus dilakukan sebelum NS TRADE memberikan layanan termasuk perpanjangan layanan. Semua pemberitahuan mengenai tanggal jatuh tempo akan dikirimkan melalui kontak dari NS TRADE.
Pengguna berhak memutuskan untuk berhenti kapan saja. NS TRADE tidak akan memberikan pengembalian uang atas layanan yang telah digunakan.
Jika Pengguna tidak dapat membayar tagihan saat jatuh tempo, NS TRADE dapat menangguhkan/memberhentikan layanan secara sepihak tanpa pemberitahuan kepada Pengguna.
Jika pembatalan dilakukan oleh NS TRADE karena alasan pelanggaran terhadap kebijakan maka tidak ada pengembalian uang. NS TRADE akan mempertimbangkan untuk memberikan potongan pengembalian uang atas perbuatan yang bukan karena kesalahan Pengguna.
Kebijakan Pengembalian Dana
NS TRADE hanya akan memberikan pengembalian dana jika ada kesalahan transfer atau kelebihan transfer, selebihnya jika Pengguna melakukan pembatalan/pemberhentian layanan maka tidak ada pengembalian dana.
Fasilitas NS TRADE
Kebjakan fasilitas yang disediakan untuk Pengguna oleh NS TRADE masing-masing akan dijabarkan secara mendetail dalam file terpisah dengan judul "Kebijakan Layanan NS TRADE – (jenis layanan)" yang masih merupakan bagian dari persetujuan Kebijakan Layanan – Fasilitas NS TRADE ini.
NS TRADE tidak menjamin bahwa fasilitas yang disediakan oleh NS TRADE bebas dari error dan atau terganggu. NS TRADE akan menindaklanjuti dan melakukan evaluasi jika ada fasilitas yang error atau terganggu.
Pengguna setuju menggunakan layanan dan fasilitas NS TRADE dengan segala kemungkinan resiko yang timbul, menjadi tanggung jawab Pengguna. NS TRADE tidak akan bertanggung jawab atas kerugian dan kerusakan yang timbul akibat Penggunaan fasilitas NS TRADE. NS TRADE dibebaskan dari tuntutan pihak ketiga atas terjadinya kerugian yang timbul bagi pihak ketiga.
NS TRADE berhak melakukan perubahan fasilitas layanan yang didapat Pengguna diikuti dengan pemberitahuan sebelumnya.
Perselisihan
Pengguna menyetujui bahwa segala perselisihan antara Pengguna dan NS TRADE yang timbul karena Penggunaan layanan akan diselesaikan secara kekeluargaan untuk mencari solusi bersama sebagai jalan keluar atas masalah yang timbul.
Penyelesaian masalah dengan menempuh jalur hukum yang berlaku di Indonesia merupakan pilihan terakhir dari penyelesaian masalah jika ada pihak yang tidak menunjukan itikad baik untuk bertanggung jawab.